Borgerblikket

Borgerservice

Borgerblikket er en fælleskommunal løsning, der leverer og udstiller data på ’Mit Overblik’ på borger.dk.
’Mit Overblik’ på borger.dk giver borgeren et samlet overblik over egne data på tværs af offentlige myndigheder, herunder fra kommunerne.

Siden 2020 har kommuner, stat og regioner sammen arbejdet på at give borgeren et bedre overblik over sine ærinder med det offentlige på borger.dk via undersiden ’Mit Overblik’. Borgerblikket er den løsning, der samler og leverer de kommunale data ind i Mit Overblik, på tværs af kommuner og forvaltningsområder.

Ambitionen for løsningen er at give borgeren indsigt i sine sager inden for det offentlige, og herigennem skabe tillid og tryghed hos borgeren, der i højere grad får overblik over de data, der eksisterer om vedkommende i kommunen. Grundtanken er at en borger med fuld indsigt i egne sager og data om sig selv, er bedre klædt på til at varetage sine sager og til at handle rettidigt.

Teknisk set er Borgerblikket en fælleskommunal løsning, hvorfra kommunerne selv konfigurerer, hvad der bliver udstillet af data for kommunens borgere på undersiden ’Mit Overblik’ på borger.dk. Borgerblikket er navnet på løsningen, hvorigennem kommunen udstiller data til ’Mit Overblik’ på borger.dk.

Du kan følge med i nyt fra Borgerblikket på vores nyhedsside.

Klik for at læse om 'Mit Overblik'

Borgerblikket har til formål at give borgere adgang til egne sager og ydelser på en række områder. Løsningen er udviklet i et samarbejde mellem KL, KOMBIT, borger.dk og fem pilotkommuner.

Borgerblikket får sin data fra de fælleskommunale indekser som er en del af den fælleskommunale infrastruktur hos KOMBIT.

Borgerblikkets data på 'Mit Overblik' på borger.dk giver borgeren et overblik over, hvilke sager og ydelser vedkommende har hos kommunen. Her kan borgeren se en overordnet status samt en række yderligere oplysninger.

Opsætningen af Borgerblikket tilgås via SAPA.

Borgerblikkets styregruppe består af:

Mark Korshøj Jensen, Gladsaxe Kommune, Borgerservicechef
Frederik Nordentoft Andersen, KL, Kontorchef
Morten Balstrup, KOMBIT A/S, Styregruppeformand
Morten Jørsum, Københavns Kommune, Kontorchef
Malene Hald, Billund Kommune, IT- og Digitaliseringschef
Kim Houlberg, Aalborg Kommune, Kontorchef
Lene Hartig Danielsen, Aarhus Kommune, Borgerservicechef

Find mere information om Borgerblikket:

Borgerblikkets dokumentbibliotek
Du kan tilgå vores dokumentbibliotek for Borgerblikket, som indeholder vejledninger og andre relevante dokumenter for både borgere, leverandører og kommunale slutbrugere.

KL
På KL's side om Borgerblikket/Mit Overblik kan du læse mere om, hvordan kommunerne arbejder med gennemsigtighed over for borgerne i forhold til egne data.

Digitaliseringsstyrelsen
På Digitaliseringsstyrelsens side om Mit Overblik, kan du finde mere information om formålet, tidsplanen og infrastrukturen bag Borgerblikket/Mit Overblik.

Nyheder fra Borgerblikket
På Borgerblikket nyhedsside kan du løbende læse nyt fra projektet. Hvis du abonnerer på Borgerblikkets nyhedsbrev, får du jævnligt opdateringer direkte i din indbakke. Du tilmelder dig nyhedsbreve her.

Olivier Bélanger

Arkitekt

Johan Hølledig

Teknisk specialist

Troels Andersen

Implementering

Anne-Sophie Tulinius

Implementering

Susanne Rasmussen

Forretningsanalytiker

Vidensdeling med andre kommuner

Borgerblikket har et samarbejdsrum i Teams, hvor kommuner kan sparre og vidensdele om anvendelsen af Borgerblikket.
Samarbejdsrummet hedder: "Borgerblikket-Kommunesamarbejdsrum".

For at tilmelde dig skal du give samtykke til, at vi må oprette dig på platformen.

Bemærk, at samarbejdsrummet kun er for kommunale brugere. Man bliver derfor kun tilmeldt samarbejdsrummet, hvis man tilmelder sig med sin arbejdsmail.

Tilmeld