I Arbejdsmarked og beskæftigelse har vi pt. fornøjelsen af 12 indstationerede kommunale kolleger på hel- eller deltid. Hver især kommer de med deres specialviden inden for ydelsesområdet og arbejder med alt fra AI til forskellige løsningsnære delfunktionaliteter, videreudvikling og drift på Kommunernes Ydelsessystem (KY), Kommunernes Sygedagpengesystem (KSD) og på Kommunernes Pensionssystem (KP).
Anja Svane, chef for Arbejdsmarked og Beskæftigelse i KOMBIT, understreger samarbejdets betydning eksemplificeret ved udviklingen af kontanthjælpsreformen, der fyldte rigtig meget i 2025:
"Den tætte involvering af kommunerne og kommunale kollegers medvirken i alle faser af kravspecificering, design, udvikling, test og implementering gjorde, at vi med stor succes sammen, lykkedes med at komme i mål på rekordtid med en meget omfattende reform. Det nære partnerskab viser tydeligt, at vi er en del af hinanden, og at vores enhed i KOMBIT er afhængige af kommunernes muskler”.
Klik her for at læse mere om samarbejdet med kontanthjælpsreformen.
Fra skrivebord til virkelighed: Hurtigere veje til bedre løsninger
Vi er en lille enhed og kommunernes forlængede arm. Vores kommunale kolleger bringer en uvurderlig ballast med sig. De kender lovgivningen, men endnu vigtigere, så ved de, hvordan den omsættes i mødet med borgeren. Når de indstationeres i KOMBIT, bliver de levende eksempler på, hvordan en paragraf eller en arbejdsgang fungerer ude i virkeligheden.
Arbejdet med KY, KSD og KP-systemerne er nemlig deres dagligdag, når de ikke er i KOMBIT. Det betyder, at videreudviklingen af systemerne ikke sker i et vakuum, men derimod bliver formet af den virkelighed, vores kommunale kolleger til dagligt arbejder i.
Normalt kan det tage tid at indhente fagligt input. Men i Arbejdsmarked og beskæftigelsesområdet sidder erfaringen lige ved bordet. I et tæt samarbejde kan spørgsmål afklares på stedet, og misforståelser undgås, før de vokser sig store.
Ejerskab og fælles ansvar
Når kommunerne er med i processen, opstår der også en stærkere følelse af ejerskab. Adspurgt om, hvad vores kommunale kolleger får ud af at være indstationerede i KOMBIT er svaret samstemmende:
”Vi er her, fordi det er spændende at få indsigt i, hvad der forgår bag om det digitale set up. Vi er med til at påvirke videreudvikling af de løsninger, som vi og vores kolleger arbejder med til daglig, og vi deler viden både hjemme i kommunerne, med hinanden her og med teamet i KOMBIT og hos leverandøren. It-løsningerne (KY, KSD og KP) er samfundskritiske løsninger og er vores arbejdsredskaber. At være indstationeret giver os mulighed for at påvirke brugen og udviklingen af systemerne til gavn for både os i kommunerne og navnlig for borgerne”.
Kommunale kolleger er med fra start til slut
Udviklingen af KOMBITs første AI-assistent til KSD samt den igangværende udvikling med en AI-assistent på KY er et andet eksempel på indstationerede kollegers værdi. Erfaringerne fra KSD-assistenten har vist, at både udviklingen og implementeringen af AI-teknologi er en kompleks opgave. Det tager tid at træne en AI-assistent og kvalitetssikre dens svar. Særligt på et specialiseret område som sygedagpenge er høj præcision afgørende. Her spiller kommunale kolleger også en central rolle i at gennemgå og kvalificere spørgsmål og svar, så en AI-assistent leverer korrekt information.
Klik her for at læse mere om samarbejdet med udviklingen af kommunernes første AI-assistent til KSD.
Et partnerskab
For Anja Svane, er kommunerne helt essentielle i videreudvikling og drift af systemerne.
”Vores indstationerede kommunale kolleger i KOMBIT er ikke blot en praktisk ordning. De er nøglen til at sikre, at digitale løsninger bliver både brugbare, effektive og menneskelige. Vi arbejder sammen for at videreudvikle samfundsbærende it-løsninger i partnerskab til gavn for kommuner og borgere. Stor tak til alle indstationerede for jeres indsats”.
