Charlotte Østergaard Aakerlund

Charlotte Aakerlund er forretningschef for Arbejdsmarked og beskæftigelse, hvilket betyder, at Charlotte driver forretningsfællesskabet for løsningerne:

• Kommunernes Ydelsessystem (KY)
• Kommunernes Sygedagpengesystem (KSD)
• Kommunernes Pensionssystem (KP)
• NemRefusion
• Mit Sygefravær
• EESSI - Kommunernes RINA
• Digitaliseringsklar Opkrævning og Systemtilretning (DOS)
• Fælleskommunal Virksomhedskontaktdatabase (FVDB)
• Udfasning: Kritiske Forudsætningssystemer (U:KFS)
• CPR/CVR.

Charlotte har fokus på dialog, strategi og udvikling for forretningsfællesskabet og samarbejdet med kommunerne, KL, leverandørerne og staten samt en række styrelser. Charlottes mål er at sikre, at KOMBIT vedvarende skaber den rette værdi hos slutbrugerne gennem en række konkrete initiativer, hvor der er fokus på kontinuerlige forbedringer af fagsystemerne.

Charlotte har været ansat i KOMBIT siden juni 2019 og har i en lang årrække arbejdet med medlems-/kundeservice, digital forretningsudvikling, ledelse/projektledelse samt produkt- og videreudvikling af digitale løsninger indenfor a-kasse- og organisationsbranchen samt senest i KMD.

Charlotte er uddannet cand. scient. pol. fra Københavns Universitet samt MBA i Marked, Teknologi og Organisation fra Copenhagen Business School, hvor hun også jævnligt bidrager som censor.