Support og service desk

Se her hvem du skal kontakte ved fejl på Serviceplatformen.

Henvender vedr. fejl på den fælleskommunale Serviceplatform skal ske til leverandøren, IBM:

IBM helpdesk (mandag - fredag kl. 06.00-18.00)
Tlf. 4524 0936
E-mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Se aktuel driftsstatus på driftstatus.kombit.dk

Bemærk venligst, at supporten på it-løsninger, der anvender Serviceplatformen, er baseret på det såkaldte ”kædeansvar”. Det vil sige, at anvenderne ved fejl i it-løsningen kontakter supporten hos leverandøren af anvendersystemet.