Borgerblikket

Borgerblikket er en it-løsning, der samler data og viser dem på en brugergrænseflade, fx borger.dk. Det skal være med til at give borgerne et overblik over egne data og deres sager i kommunerne.

Alle kommuner skal i løbet af 2020 sørge for, at deres borgere får overblik over deres sager og ydelser fra det offentlige på en række områder. Det er en del af økonomiaftalen for 2020, og det skal ske på Min side på Borger.dk. For at det kan lade sig gøre, skal alle kommuner i løbet implementere ‘Borgerblikket’.

Borgerblikket er en it-løsning, der ligger i den fælleskommunale infrastruktur. Den oversætter data fra indekserne og viser dem på borger.dk. Borgerblikket er med andre ord ikke en borgervendt løsning. Det er en løsning, der ligger mellem borger.dk og indekserne, hvorfra kommunerne kan administrere, hvad der skal vises.

I løbet af 2020 får borgerne et overblik følgende data på borger.dk:

  • Sygedagpenge
  • Kontanthjælp
  • Uddannelseshjælp
  • Revalidering
  • Ressourceforløbsydelse
  • Ledighedsydelse
  • Fleksløntilskud
  • Udvalgte enkeltydelser

Fakta om Borgerblikket

  • Borgerblikket er udviklet i et samarbejde mellem KL, KOMBIT, borger.dk og de fem pilotkommuner.
  • Borgerblikket genbruger den fælleskommunale it-infrastruktur, som er indkøbt af KOMBIT på vegne kommunerne ifm. monopolbruddet.
  • Pilotprojektet blev gennemført i Esbjerg, Aarhus, Faaborg-Midtfyn, Favrskov og Vejle kommuner, og evalueringen er foretaget i perioden 11. december 2018 – 28. februar 2019.
  • Opsætningen af Borgerblikket tilgås via SAPA.
 

Kontakt

Konsulent / Projektleder