Råd og vejledning

Her kan kommunerne finde gode råd og vejledning til, hvordan de får mest muligt ud af Byg og Miljø.

Byg og Miljø er en omfattende løsning, som ud over at skulle imødese en kompliceret lovgivning, også skal understøtte opsamling på servicemål og levere statistik.

I en løsning med mange forskellige brugergrupper, funktioner og krav, kan det hurtigt blive uoverskueligt at finde rundt og udnytte funktionerne til fulde. Ud over at leverandør og KOMBIT fortsat arbjder for at gøre løsningen mere brugervenlig og intuitiv, udarbejdes der også løbende vejledninger og formidlingsmaterialer til forskellige dele af løsningen.

Vi har lavet denne side, som skal samle alle disse vejledninger, informationsmaterialer og forskellige råd til, hvordan din kommune får mest muligt ud af Byg og Miljø.

Klik nedenfor for at gå til tabel med:

Vejledninger
Koder og regelmatrice
Kommunikationsmaterialer

VEJLEDNINGER

LINK	BESKRIVELSE
Vejledning til logning af servicemål i Byg og Miljø	Hvordan logger du bedst dine sagsbehandlingstider i forhold til opfølgning af servicemålsaftalen anno 2016.
Vejledning til statistikmodul i Byg og Miljø	Hvordan ser og henter man informationer via Byg og Miljøs statistikmodul.
Vejledning til myndighedsskift i byg og miljø	Hvordan skifter man imellem forskellige myndigheder i Byg og Miljø
Vejledning til regelmatricen (excel)	Regelmatricen er Byg og Miljøs motor og viser opsætningen (sagstyper, ansøgningstyper, dokumentationskrav mv.). Du kan blive klogere på excel-arkets opbygning, begreberne og forkortelserne her.
FAQ til Byg og Miljø	Find svar på diverse systemrelaterede spørgsmål i vores kommunerettede FAQ.
Begreber og sammenhænge i Byg og Miljø	Løsningens første leverandør, Schultz, har (i 2016) udarbejdet en oversigt over begreber og sammenhænge i Byg og Miljø
Sagsbehandler i Byg og Miljø	Løsningens første leverandør, Schultz, har (i 2016) udarbejdet en brugervejledning til sagsbehandlere med grundlæggende kendskab til Byg og Miljø
Administrator i Byg og Miljø	Løsningens første leverandør, Schultz, har (i 2017) udarbejdet en brugervejledning til administratoren i Byg og Miljø
Færdigmelding af kloakarbejde	"Sign-In" har lavet en hurtig guide til, hvordan ansøgere kan nøjes med at færdigmelde kloakarbejde.
Find korrespondance	En kort vejledning til, hvordan du hurtigt kan finde og læse tidligere korrespondance
Administrér dine projekter Printversion	Virksomhedsrettet vejledning til, hvordan man med få, simple redskaber kan skabe et bedre overblik over sine projekter.
Sikring af adgang til projekter Printversion	Virksomhedsrettet vejledning til, hvordan man kan sikre sig fortsat adgang til sine projekter i forbindelse med fx virksomheds- sammenlægning eller lignende.
Ansøgningstyper og Søgeord - BR18	Her finder du en liste over de skjulte søgeord, som fremsøger de aktuelle ansøgningstyper på bygogmiljoe.dk Forslag til nye søgeord kan indmeldes her
Ansøgningstyper BR15 - BR18	Overblik over ansøgningstyper fra BR15 og hvordan de indgår i BR18
NemID administrator i Byg og Miljø	Denne vejledning beskriver en NemID administrators rolle og de medfølgende funktionaliteter

Ligger din kommune inde med en vejledning, som kunne komme andre kommuner til gode, så er du velkommen til at sende den til os på: bm@kombit.dk - så deler vi den gerne her.

KODER OG REGELMATRICE

LINK	BESKRIVELSE
Ansøgningstype Koder (januar 2020)	Vejledende liste til ansøgninger i Byg og Miljø med dybe links (se mere om det i FAQ’en).
Regelmatrice Byg (24. juni 2020)	Regelmatricen er Byg og Miljøs motor og viser opsætningen (sagstyper, ansøgningstyper, dokumentationskrav mv.). Regelmatricen anvendes også til at lave dybe links (se mere om det i FAQ’en)
Regelmatrice Miljø (17. juli 2019)	Regelmatricen er Byg og Miljøs motor og viser opsætningen (sagstyper, ansøgningstyper, dokumentationskrav mv.). Regelmatricen anvendes også til at lave dybe links (se mere om det i FAQ’en)
Regelmatrice Virksomhedsmiljø (17. juli 2019)	Regelmatricen er Byg og Miljøs motor og viser opsætningen (sagstyper, ansøgningstyper, dokumentationskrav mv.). Regelmatricen anvendes også til at lave dybe links (se mere om det i FAQ’en)

KOMMUNIKATIONSMATERIALER

LINK	BESKRIVELSE
Visionsvideo	Se en kort animationsfilm, der præsenterer idéerne bag og fordelen ved Byg og Miljø samt det naturlige forløb ved brug af selvbetjeningsløsningen.
Video - Borger	En animeret video med udgangspunkt i borgeren som slutbruger.
Video - Virksomhed	En animeret video med udgangspunkt i virksomheden som slutbruger.
Video - Rådgiver	En animeret video med udgangspunkt i rådgiveren som slutbruger.