Sagsoverblik/partskontakt (SAPA) skal udvikle en løsning, der kan give sagsbehandlerne bedre overblik i deres daglige arbejde ved at give mulighed for at ”google en borger” og give et 360˚ overblik over borgeren. Løsningen kan give kommunale sagsbehandlere hurtig adgang til centrale informationer og hændelser vedrørende borgeren på tværs af kommunens fagsystemer.
SAPA er en del af den samlede udbudsplan for monopolområderne og skal sikre et alternativ til KMD Sag. Det gør vi ved at skabe en løsning med transparente snitflader og mulighed for smidig integration til alle kommunernes fagsystemer.
En business case udarbejdet i samarbejde mellem KOMBIT og Odense Kommune har vist, at en løsning som SAPA vil medføre, at kommunerne kan spare væsentlige ressourcer på licensaftaler og tid i sagsbehandlingen. SAPA kan bane vejen for, at kommunerne kan frigøre sig fra KMD Sag og flere leverandører kan få en plads på markedet for fagsystemer, sagsunderstøttende systemer mv.
"Jeg har store forventninger til projektet, fordi jeg ser en mulighed for endelig at skabe sammenhæng og overblik på tværs af de mange fagsystemer. Det vil fx være en stor hjælp for borgerservice."
Torben Sørensen, udviklingsansvarlig, Borgerservice,
Syddjurs Kommune.
Nyheder:
- Status for de kommende udbud på monopolområdet
- SAPA kravspecifikation klar til review hos kommunerne
- Ny video giver introduktion til SAPA
- Plan for høringsprocessen på SAPA klar
- KOMBIT inviterer til SAPA kravspecifikation feedbackseminar
- Kom med til seminar om SAPAs kravspecifikation
- Konstruktive møder i netværk for kontaktpersoner i SAPA
- Find svar på dine spørgsmål om SAPA
- Analyse sammenligner KMD SAG og ESDH-systemer
- KOMBIT inviterer til åbent hus om SAPA
- Projekt SAPA inviterer til deltagelse i referencegrupper
- Dialogmøder giver vigtige input til Projekt Sagsoverblik/Partskontakt (SAPA)
- Teknisk dialog om SAPA-projektet giver resultater
